.jpg)
.svg){kind=icon}
AskReview було розроблено, щоб надати компаніям або агентствам, які працюють від їх імені, просте у впровадженні рішення для керування відгуками клієнтів і онлайн-оглядами. Продукт автоматично збирає та відстежує відгуки клієнтів, запобігає негативним відгукам, відображає відгуки на веб-сайті компанії та заохочує задоволених клієнтів залишати відгуки в Інтернеті.
Порада: Відгуки в Інтернеті все більше впливають на процес прийняття клієнтами рішень. Такі пошукові системи, як Google, віддають пріоритет веб-сайтам із відгуками!
AskReview пропонує високоавтоматизоване рішення, яке мінімізує час і зусилля, необхідні для бізнесу. Залежно від різних факторів і налаштувань компанії зазвичай витрачають від 15 до 30 хвилин на тиждень або навіть менше на керування системою.
Після створення облікового запису ви можете використовувати ряд автоматизованих функцій. Серед них – можливість запитувати клієнта про відгук. Позитивні відгуки можна автоматично затверджувати для відображення в Інтернеті, а негативні можна приховувати. Крім того, серед інших функцій доступні автоматичні подальші дії та сповіщення з нагадуваннями.
Так, AskReview можна інтегрувати в CRM-систему. AskReview пропонує повну інтеграцію з різними платформами CRM через службу Zapier. Використовуючи цю інтеграцію, компанії можуть встановити прямий зв’язок між AskReview та своєю системою CRM.
Інтеграція дозволить автоматизувати процес переносу замовлень з CRM в AskReview, відпаде необхідність вручну фіксувати виконання замовлення в AskReview.
Так, AskReview дозволяє створювати логін для інших членів вашої команди. Власники, менеджери, консультанти, обслуговуючий персонал можуть отримати доступ до AskReview, щоб мати доступ до своєї інформаційної панелі клієнтів, надсилати запити на відгуки та отримувати сповіщення електронною поштою.
Платіжна інформація та інші підприємства на панелі інструментів AskReview їм не відображатимуться.